患者心声

每一封感谢信、每一面锦旗都是我们上海宏康医院比较大的骄傲，能为患者解决疾病困难，是我们的责任!也是做为医护工作者应尽的义务!

图/截止2014年我院共收到561封感谢信

图/感动上海的送奶工金友生康复出院

患者来信(部分)

夜门诊让我不请假也能看上病

尊敬的上海宏康医院的院长：

您好!

我是一名享受过贵院夜门诊温馨服务的患者，感谢贵院能开设夜门诊!对于我们这些上班族来说夜门诊对我们的帮助真的很大!当初的时候，我被智齿折磨的疼痛难当，但因那时我正与同事竞争一个项目而不敢轻易的请假去看病。痛了几天后闺蜜介绍我说贵院门诊是开到8点的，我就来了，我到时大概已经7天左右了，但医生还是很尽责的为我拔牙而且还告诉我一些注意事项，一点都没有不耐烦的样子，对于压力大的我们来说这无疑是一种享受。希望贵院能把这项便民服务一直坚持下去并且能多开设一些便民服务!再次感谢贵院能有如此便民的服务，感谢为我拔牙的那位医生!

患者本人：杨**

2014年3月26日

送红包遭拒，写感谢信表“歉意”

尊敬的上海宏康医院全体医护员工们：

您们好!

2013年11月12日，我陪孩子来到你们医院接受扁桃体手术。但心里一直很不安，因为贵院的手术费要比其他医院低一些而且能用医保，这会不会存在技术问题?带着疑问还是先办了入院手续。刚入住张云主任就来看望孩子了。我把疑问与担心提出来，陈医生没有一点不高兴，相反还挺耐心地向我们介绍医院情况，解释我们的疑问。得知贵院是把广告费省下来让病人受益，我的感动油然而生。而后，张医生又进一步告诉我们主刀的是医院的张云医生，他有着20多年的手术经验，我紧张的心不由得放下来了。接着张医生来了，我们又不停地问他问题，他也是都一一解释，张主任和张医生的和蔼、亲切、热情的态度让我顿时轻松起来!

手术前曾有送红包的想法，但看到贵院写有“无红包医院”不免肃然起敬!但心里还是很不安，经过天人交战比较后还是决定塞了张医生一个红包，张医生看到我拿着红包的样子，就知道是怎么回事了，他轻声的对我说：“我是一专家生，在我心里所有患者都一样，没有区别，你不要有其他想法，好好养伤，我会尽到一个医生的职责。”说完，转身就走进了手术室。虽然医生都这样说了，但还是担心不送红包能行吗?手术过后医生走出来说手术很成功，安慰我别太紧张。这时，我心里由衷觉得张主任和张医生是真正的好医生!

事后和家人说起这件事，家里人一致觉得应该给贵院写一封感谢信，感谢贵院!感谢张主任和张医生!我为院长阁下有这么好的医生而骄傲!比较后，我祝愿贵院全体医护人员身体健康，全家幸福!

二十床病员家长

2013年11月12日

感谢拾金不昧好医生

尊敬的上海宏康医院院长：

您好!

我是你们医院一位病人的家属，我太太每周日去贵院进行中医理疗和针灸治疗。上周日/4月13日下午，我们如期前往贵院5楼中医科进行诊疗，期间我在诊疗区外的沙发上看书等候，因为沙发的原因，在等候的过程中我换去另外一个沙发坐等。两个小时后，我太太治疗完毕，就在我们下楼取车时，发现我的钱包不见了，我马上跑到5楼，在原来坐过的两个沙发上和其他地方都没有找到，当时非常着急，就在我手足无措之际，贵院的一位医生打了我手机，说他们捡到了我的钱包，让我去领取。等见面后，他们(有两位医生)核对了我的身份以及钱包内的大致物品和钱款后，将钱包归还给了我。当时的钱包内有数千人民币、数张信用卡、身份证、驾照等，都是很贵重的物品，由于钱包失而复得，我和我太太非常激动，竟然忘记问那两位医生的姓名，现在只有他当时打我手机留下的电话号码:15601820021。请贵院务必帮我找到好心人，并替我再次向两位医生致谢!同时，我也要非常感谢贵院及贵院领导，能够培养出如此优秀，既有医德又有品德的好医生。谢谢!

祝上海市宏康医院越办越好!

患者家属：马**

2013年4月13日

医护待我如家人

尊敬的上海宏康医院领导：

你们好!

今天我怀着万分感激的心情给你们写这封信，感谢贵医院的结石科以及住院部的全体医护人员，他们把病人当成了自己的亲人，他们的医德医风令人敬佩令人感动，他们的热情深深的感染了我!使我再也无法抑制自己的感激之情，为了表达对他们的敬意与谢意，在此给你们写这封感谢信!

事情是这样的：我是一位你们医院的胆囊结石患者，需要住院。在医院住院期间，住院部医生和护士都非常热情，态度和蔼，工作认真负责。打针换药时细致耐心，端茶送水无微不至，有一次治疗后，我的裤子脏了，护士她们也会帮我换洗干净，她们也不嫌脏，使我很受感动。正是由于医院的医生医术好和护士细心的护理和照顾，才使我的病情迅速好转并很快就出了院。在这里我有几句心里话要对医院的医生和护士们说：感激你们对我就象对亲人一样，我由衷的感激!我没有什么可以留给你们，但我把感激的心留在这里!祝您万事如意，好人一生平安!

患者本人：苏**

2012年4月19日

感谢宏康医院开设老年护理病房，方便大众

尊敬的上海宏康医院院长:

您好!

上海是国际大都市，但也进入了老龄化城市，许多医院都开设了老年护理病房，贵医院也在七楼开设了老年护理病房，我老母亲也在该病房住过，病房的医生护士的医术与态度值得称赞!特别是张主任医生为人厚道，千方百计为病人着想在此作为病人家属表示衷心的感谢!在此也恳请院长在资源容许的前提下扩大增加病床床位，为上海的老龄化分忧，谢谢院长，谢谢为老人付出的医生护士护工.

患者家属：齐**

2010年7月12日

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